RADAR CBS - Pengguna Aplikasi DANA pengin ganti ID atau mengalami masalah login karena akun terproteksi gak perlu bingung. Berikut informasi mengenai cara mengganti DANA ID (nomor telepon) dan cara mengatasi akun DANA sedang diproteksi.

Ikuti semua langkah-langkah atau cara dibawah ini jika kalian ingin mengganti DANA ID dan mengatasi akun DANA sedang diproteksi. Cara tersebut dipastikan aman, karena sesuai dengan ketentuan dari penyedia layanan.

Sejatinya cara mengganti DANA ID dan mengatasi akun DANA sedang diproteksi sangat mudah. Namun terkadang, pengguna aplikasi DANA tidak mengetahuinya.

Sehingga saat ingin mengganti DANA ID ragu-ragu lantaran belum tahu cara pastinya dan bingung ketika mengalami masalah akun DANA sedang diproteksi, karena gak tahu solusinya. Untuk itu simak ulasan ini sampai tuntas supaya keragu-raguan dan kebingungan yang dialami sirna.

Cara mengganti DANA ID

Melansir laman resmi DANA, berikut cara mengganti DANA ID (Nomor HP) Saya:

Buka Aplikasi DANA dan tap SAYA

Tap pengaturan keamanan

Tap ubah nomor ponsel

Tap ganti nomor 

Pilih metode verifikasi yang kalian inginkan

Untuk metode verifikasi ada 2 pilihan. Berikut pilihannya:

1. Kirim Kode OTP ke Nomor Lama

• Masukan PIN akun DANA
• Masukan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS ke nomor DANA ID kalian yang lama
• Masukan nomor DANA ID kalian yang baru (DANA ID kamu terhubung dengan nomor HP kamu untuk proses verifikasi keamanan akun DANA kamu) dan tap Berikutnya.
• Masukan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS ke nomor DANA ID yang baru
• Muncul konfirmasi sukses melakukan perubahan nomor DANA ID dan kamu harus masuk kembali atau re-login ke akun kamu.

2. Saya Sudah Tidak Memiliki Nomor Lama

• Sistem DANA akan mengirimkan email dengan instruksi lebih lanjut untuk mengganti nomor telepon kalian. Silahkan periksa email yang terhubung dengan akun DANA kalian.
• Jawablah pertanyaan verifikasi dengan membalas email tersebut.

Bagaimana, mudah bukan untuk mengganti DANA ID. Kalian tinggal ikuti langkah-langkah diatas.

Mengatasi akun DANA sedang diproteksi

Lalu bagaimana cara mengatasi akun DANA sedang diproteksi? Berikut ulasan lengkapnya:

Pertama, kalian keluar dari aplikasi DANA

Lalu masuk pengaturan HP

Cari pengaturan "Aplikasi dan Notifikasi" (masing-masing HP berbeda-beda, tinggal menyesuaikan)

Klik "Aplikasi"

Cari dan klik "aplikasi DANA"

Setelah terbuka, klik "Paksa Berhenti"

Selanjutnya kalian hapus chat dan penyimpanan di "Penyimpanan dan Chat" 

Lalu kembali

Cari menu "Izinkan" dan klik

Kemudian nonaktifkan lokasi

Keluar pengaturan HP

Kemudian masuk ke Aplikasi Dana

Login 

Masukan kode

Lanjutkan

Tolak lokasi jika ada permintaan akses lokasi

Masukan PIN

Login berhasil tanpa proteksi akun

Selesai

Demikian ulasan mengenai cara mengganti DANA ID dan mengatasi akun DANA sedang diproteksi. Semoga membantu. (*)