RADAR CBS - Akun DANA Anda sedang dibekukan, dan bingung bagaimana mengatasinya? Tenang saja Anda bisa mengikuti 10 langkah cara mengatasi akun DANA dibekukan yang mudah dilakukan dan cepat, serta sangat rekomendasi.

Untuk menggunakan cara mengatasi akun DANA dibekukan dalam artikel ini, Anda hanya perlu memiliki jaringan. Maksudnya adalah koneksi internet Anda harus stabil atau lancar, sehingga akan berhasil.

Memang terkadang untuk menggunakan cara mengatasi akun DANA dibekukan, ada keragu-raguan. Apakah akun berhasil kembali dengan langkah yang mudah dan cepat ini akan berhasil.

Ok langsung saja Anda bisa ikuti langkah cara mengatasi akun DANA dibekukan di bawah ini. Perhatikan baik-baik dan ikuti semua langkah-langkahnya hingga akun bisa digunakan lagi.

BACA JUGA: 2 Cara Mengatasi Akun DANA Sedang Diproteksi dan 2 Penyebab Pembekuan

Penyebab akun dibekukan

Sebelum menggunakan cara mengatasi pembekuan akun DANA Anda juga perlu mengetahui penyebab mengapa akun dibekukan. Berikut dua penyebabnya, penyebab ini sering terjadi dan sudah biasa.

1.  Pembekuan Login

Pertama, ini adalah pembekuan login yang ada pada saat login DANA dan akan ada pemberitahuan bahwa akun DANA dibekukan. Di sini disarankan untuk menghubungi Customer Care DANA sendiri tentunya.

Biasanya pembekuan ini terjadi karena adanya transaksi yang mencurigakan sehingga perlu adanya pembekuan akun DANA Anda. Sehingg Anda tidakbisa login.

2. Pembekuan Transfer

Sebelumnya, untuk mengetahui akun DANA dibekukan biasanya terdapat informasi bahwa akun Anda dibekukan. Nah untuk itu ANda coab klik menu "Kirim" lalu mencoba transfer ke rekening bank atau ke akun DANA lain, dan di situ akan muncul keterangan atau informasinya.

BACA JUGA: 5 Langkah Mudah Login akun DANA Kembali

Biasanya penyebab akun DANA diproteksi karena kesalahan pada memasukkan PIN lebih dari 3 kali. Nah setelah 1 jam akan Kembali normal setelah pengajuan namun jika pembekuan yang didapat adalah pemebekuan sementara.

Itulah dua penyebab yang selalu mengapa akun DANA dibekukan, lalu bagaimana cara mengatasi pembekuan akun DANA? Berikut penjelasaanya dengan langkah-langkah yang bisa Anda ikuti:

Cara mengatasi akun DANA dibekukan

1. Pertama, kunjungi aplikasi browser atau lainnya.

2. Kemudian, Anda bisa ketik di kolom pencarian "dana.id" lalu klik.

BACA JUGA: Cara Cepat Memperbaiki Akun DANA Sedang Diproteksi yang Praktis Antiribet

3. Akan muncul halaman Utama dari web Dana.id.

4. Keempat, Anda harus klik garis tiga di pojok kanan atas.

5. Kemudian, terdapat pilihan dan pilih "Pusat Bantuan".

6. Terdapat kolom pencarian, dan Anda bisa ketik "Dana dibekukan".

BACA JUGA: 2 Cara Login Akun Aplikasi Saldo DANA Mudah dan Praktis, Ikuti Langkah-langkahnya di SINI

7. Biasanya akan muncul paling atas pertanyaan yang Anda inginkan atau yang Anda cari.

8. Anda bisa membacanya dan lihat bagaimana caranya.

9. Akan muncul tulisan di mana Anda harus menghubungi Customer Care dan klik "Hubungi Kami"

10. Kemudian Anda akan dialihkan yang mana yaitu halaman form atau pertanyaan yang harus Anda isi.

BACA JUGA: 3 Cara Login Akun DANA Tanpa Nomor HP dengan Mudah dan Cepat

Perlu dikethui pada "Detail Masalah" Anda bisa ajukan bahwa akun Anda diproteksi. Untuk contoh, Anda bisa mengetik bahwa akun DANA dibekukan padahal tidak ada transaksi yang mencurigakan atau lain sebagainya.

Pada cantumkan video atau foto yang bisa dijadikan bukti bahwa akun DANA Anda buktikan lalu klik "Kirim".

Kesimpulan

Dari cara mengatasi akun DANA dibekukan di atas memudahkan Anda bebas dari pembekuan. 10 langkah-langkah yang mudah dan cepat bisa dilakukan dan ampuh hingga bisa digunakan lagi.

Demikian informasi penting tentang cara mengatasi akun DANA dibekukan. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda hingga kedepannya jika bermasalah lagi. (*)