RADAR CBS - Berikut ini 3 cara hapus akun DANA yang bisa Anda ikuti jika sudah tidak menggunakannya lagi untuk urusan keuangan digital.

Untuk mendapatkan hasil yang baik, simak cara hapus akun DANA ini dengan baik agar mendapatkan hasil yang maksimal seperti yang akan kami jelaskan di bawah ini.

Dalam artikel ini, kami akan membahas cara hapus akun DANA. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memastikan proses penghapusan akun berjalan lancar.

Mengapa Harus Menghapus Akun DANA?

Menghapus akun DANA bisa menjadi pilihan yang tepat jika Anda tidak lagi menggunakan layanan ini. Beberapa alasan umum mengapa orang memutuskan untuk menghapus akun DANA termasuk:

- Keamanan Data Pribadi: Untuk melindungi informasi pribadi Anda agar tidak disalahgunakan.
- Pengelolaan Keuangan: Mengurangi jumlah aplikasi keuangan yang Anda gunakan untuk memudahkan pengelolaan finansial.
- Aplikasi Alternatif: Beralih ke aplikasi dompet digital lain yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda.

Ada tiga metode utama untuk menghapus akun DANA Anda: melalui email, aplikasi, dan website. Setiap metode memiliki langkah-langkah tersendiri yang perlu Anda ikuti.

1. Cara Hapus Akun DANA melalui Email

Metode pertama yang bisa Anda coba adalah dengan mengirim permintaan penghapusan akun melalui email. Berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda lakukan:

- Buka Aplikasi Email: Buka aplikasi email di perangkat Anda.
- Tulis Email: Buat email baru dengan subjek "Pengajuan Penutupan Akun DANA".
- Jelaskan Alasan: Dalam isi email, jelaskan alasan Anda ingin menutup akun DANA, serta sertakan nama lengkap dan nomor HP yang terdaftar.
- Kirim Email: Kirimkan email tersebut ke alamat help@dana.id.

2. Cara Hapus Akun DANA melalui Aplikasi

Jika Anda lebih suka menggunakan aplikasi DANA langsung, ikuti langkah-langkah berikut:

- Buka Aplikasi DANA: Akses aplikasi DANA di ponsel Anda.
- Masuk ke Profil: Klik ikon Profil di bagian bawah layar.
- Pilih Help Center: Di menu Profil, pilih opsi Help Center atau Pusat Bantuan.
- Account & Profil: Klik menu Account & Profil, lalu pilih submenu dengan judul yang sama.
- Chat DIANA: Gulir ke bawah hingga menemukan opsi Chat DIANA, lalu klik ikon chat.
- Kirim Permohonan: Masukkan alasan rinci untuk menutup akun, lalu klik tombol Kirim.
- Tunggu Konfirmasi: Tunggu balasan email dari DANA yang berisi konfirmasi dan langkah-langkah selanjutnya.

3. Cara Hapus Akun DANA melalui Website

Cara ketiga untuk menghapus akun DANA adalah melalui situs web resmi DANA. Berikut langkah-langkahnya:

- Akses Situs DANA: Buka situs resmi DANA di https://www.dana.id/contact.
- Isi Formulir: Isi formulir yang disediakan dengan data diri Anda, seperti nama, nomor handphone, dan email.
- Tulis Pesan: Tulis permintaan penghapusan akun beserta alasan di kolom pesan.
- Kirim Formulir: Setelah mengisi semua data, kirim formulir tersebut.

Setelah Anda mengirim permintaan penghapusan akun melalui salah satu metode di atas, berikut adalah yang akan terjadi:

- Proses Verifikasi: DANA akan memverifikasi permintaan Anda dan mengirimkan balasan melalui email.
- Penangguhan Akun: Akun Anda akan ditangguhkan selama proses penghapusan berlangsung.
- Penghapusan Akun: Proses penghapusan akun biasanya memerlukan waktu hingga 30 hari. Pastikan Anda tidak login kembali ke akun selama periode ini untuk memastikan akun benar-benar terhapus.

Langkah Terakhir untuk Memastikan Akun Terhapus

Untuk memastikan akun DANA Anda benar-benar terhapus, pastikan Anda:

- Tidak Login Ulang: Jangan masuk kembali ke akun DANA selama lebih dari 30 hari setelah mengajukan penghapusan.
- Cek Konfirmasi: Periksa email secara berkala untuk mendapatkan konfirmasi dari DANA mengenai status penghapusan akun Anda.

Dengan mengikuti langkah di atas, Anda dapat menghapus akun DANA Anda dengan mudah dan cepat. Pastikan Anda mengikuti setiap langkah dengan teliti untuk memastikan proses berjalan lancar dan akun Anda terhapus dengan benar.

Demikian tiga cara hapus akun DANA dengan mudah yang bisa dilakukan. Semoga informasi di atas bermanfaat dan membantu urusan keuangan dompet digital Anda.(*)