Jangan Risau, Berikut Cara Mengembalikan Akun DANA yang Sedang Diproteksi Hanya dengan 2 Cara
17 May 2024 12:00:00 WIB
Author: Teguh Ikhmal Bakhtiar Editor: Teguh Ikhmal Bakhtiar
Jangan Risau, Berikut Cara Mengembalikan Akun DANA yang Sedang Diproteksi Hanya dengan 2 Cara

RADAR CBS - Akun DANA bisa mengalami proteksi atau dibekukan karena beberapa alasan. Jangan cemas, ada cara mengembalikan akun DANA yang diproteksi dengan beberapa cara berikut ini.

Akun DANA yang terproteksi ini cukup meresahkan karena kita bisa jadi tidak bisa melakukan apa-apa. Untuk itu cara mengembalikan akun DANA ini cukup akan membantu kamu dalam menyelesaikan masalah ini.

DANA merupakan salah satu aplikasi dompet digital yang populer di Indonesia. Hal ini karena banyaknya keunggulan yang ada seperti minimal deposit yang rendah hanya Rp10 ribu.

Ada setidaknya 2 cara untuk mengembalikan akun yang sedang dibekukan oleh sistem ini. Cara berikut cukup efektif namun tentunya kamu perlu bersabar karena antrian yang ada terkadang cukup banyak.

Cara mengembalikan akun DANA yang diproteksi

1. Melalui DIANA

Cara ini merupakan rekomendasi langsung dari DANA yang cukup ampuh. DIANA sendiri adalah robot yang diperuntukan untuk membantu permasalahan yang ada di pengguna.

Berikut beberapa langkah yang bisa kamu ikuti:

  1. Buka aplikasi DANA.
  2. Akses halaman "Saya."
  3. Pilih menu "Pusat Resolusi."
  4. Tuliskan permintaan untuk memulihkan akun DANA yang dibekukan.
  5. Kirim keluhan Anda kepada DIANA, Asisten Digital DANA.
  6. Tunggu hingga DANA merespon keluhan Anda dan memulihkan akun yang dibekukan.
  7. Setelah itu, coba login kembali ke aplikasi DANA untuk memeriksa apakah akun sudah aktif kembali.

2. Melalui CS DANA

Jika akun Anda dibekukan, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan DANA. Caranya adalah dengan menghubungi CS DANA di nomor 1500445. Anda akan diminta untuk menjelaskan detail tentang situasi pembekuan akun Anda serta memberikan kronologi awal kejadian tersebut.

Pastikan untuk memberikan penjelasan yang lengkap dan rinci tentang pembekuan akun Anda. Sampaikan semua informasi terkait dengan kronologi kejadian awal pembekuan akun Anda.

Jika diperlukan, lampirkan juga semua persyaratan yang diperlukan untuk memulihkan akun sesuai dengan kebijakan yang berlaku. Layanan pelanggan DANA akan memberikan respons terhadap keluhan pembekuan akun Anda dalam waktu maksimal 2x24 jam.

Pastikan Anda selalu memantau email yang terdaftar pada akun DANA Anda untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai proses pengembalian akun Anda. Setelah proses selesai dan Anda menerima email pemulihan, Anda dapat langsung login kembali ke akun Anda seperti biasa.

Demikian ulasan tentang cara mengembalikan akun DANA yang diproteksi. Temukan banyak informasi menarik lainnya hanya di radarcbs.com(*)

  • Share :
Jangan Risau, Berikut Cara Mengembalikan Akun DANA yang Sedang Diproteksi Hanya dengan 2 Cara
Author: Teguh Ikhmal Bakhtiar
Editor: Teguh Ikhmal Bakhtiar
17 May 2024 12:00:00 WIB
Jangan Risau, Berikut Cara Mengembalikan Akun DANA yang Sedang Diproteksi Hanya dengan 2 Cara
<

RADAR CBS - Akun DANA bisa mengalami proteksi atau dibekukan karena beberapa alasan. Jangan cemas, ada cara mengembalikan akun DANA yang diproteksi dengan beberapa cara berikut ini.

Akun DANA yang terproteksi ini cukup meresahkan karena kita bisa jadi tidak bisa melakukan apa-apa. Untuk itu cara mengembalikan akun DANA ini cukup akan membantu kamu dalam menyelesaikan masalah ini.

DANA merupakan salah satu aplikasi dompet digital yang populer di Indonesia. Hal ini karena banyaknya keunggulan yang ada seperti minimal deposit yang rendah hanya Rp10 ribu.

Ada setidaknya 2 cara untuk mengembalikan akun yang sedang dibekukan oleh sistem ini. Cara berikut cukup efektif namun tentunya kamu perlu bersabar karena antrian yang ada terkadang cukup banyak.

Cara mengembalikan akun DANA yang diproteksi

1. Melalui DIANA

Cara ini merupakan rekomendasi langsung dari DANA yang cukup ampuh. DIANA sendiri adalah robot yang diperuntukan untuk membantu permasalahan yang ada di pengguna.

Berikut beberapa langkah yang bisa kamu ikuti:

  1. Buka aplikasi DANA.
  2. Akses halaman "Saya."
  3. Pilih menu "Pusat Resolusi."
  4. Tuliskan permintaan untuk memulihkan akun DANA yang dibekukan.
  5. Kirim keluhan Anda kepada DIANA, Asisten Digital DANA.
  6. Tunggu hingga DANA merespon keluhan Anda dan memulihkan akun yang dibekukan.
  7. Setelah itu, coba login kembali ke aplikasi DANA untuk memeriksa apakah akun sudah aktif kembali.

2. Melalui CS DANA

Jika akun Anda dibekukan, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan DANA. Caranya adalah dengan menghubungi CS DANA di nomor 1500445. Anda akan diminta untuk menjelaskan detail tentang situasi pembekuan akun Anda serta memberikan kronologi awal kejadian tersebut.

Pastikan untuk memberikan penjelasan yang lengkap dan rinci tentang pembekuan akun Anda. Sampaikan semua informasi terkait dengan kronologi kejadian awal pembekuan akun Anda.

Jika diperlukan, lampirkan juga semua persyaratan yang diperlukan untuk memulihkan akun sesuai dengan kebijakan yang berlaku. Layanan pelanggan DANA akan memberikan respons terhadap keluhan pembekuan akun Anda dalam waktu maksimal 2x24 jam.

Pastikan Anda selalu memantau email yang terdaftar pada akun DANA Anda untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai proses pengembalian akun Anda. Setelah proses selesai dan Anda menerima email pemulihan, Anda dapat langsung login kembali ke akun Anda seperti biasa.

Demikian ulasan tentang cara mengembalikan akun DANA yang diproteksi. Temukan banyak informasi menarik lainnya hanya di radarcbs.com(*)

  • Share :
Lainnya