TEGAL - 3Store baru kini hadir dengan konsep digital di Kota Tegal dan dilengkapi dengan layanan melalui digibox. Itu, menyusul dengan diresmikannya 3Store di Rita Supermall Jalan Kolonel Sugiono Kota Tegal.
Acting SVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Soejanto Prasetya mengatakan kehadiran 3Store di Tegal itu, melengkapi 5 unit yang ada di wilayahnya. Kehadirannya, menggunakan konsep layanan berbasis digital serta hadir dengan interior yang makin fun dan minimalis.
"Sejak 2017 lalu 3Store sebagai titik layanan pelanggan Tri telah berevolusi. Sejalan dengan semakin dinamisnya gaya hidup digital para pelanggan Tri yang mayoritas adalah Gen Z," kata Soejanto.
Melalui keberadaan 3store itu, kata Soejanto, pihaknya sudah melengkapi 3Store dengan berbagai digitalisasi pelayanan. Sehingga lebih cepat dan mudah bagi pelanggan Tri yang berkunjung.
"Untuk 3Store yang baru ini nantinya akan melayani pelanggan setia dan baru Tri untuk dapat merasakan pengalaman digital kelas dunia. Dengan jam operasional Senin-Minggu pukul 10.00-21.00 WIB," ujarnya.
Soejanto menegaskan di dalam 3Store itu menghadirkan digital touch points. Yaitu layanan 3Care yang tidak hanya melayani pelanggan lewat telepon tapi berbasis digital chat.
Selain itu, kata Soejanto, ada juga 3DigiBox berupa vending machine dan 3Kiosk yang tersebar di area rural atau perdesaan. Bersamaan dengan semakin luasnya jaringan hemat dan cepat Tri di Indonesia termasuk Tegal, pihaknya berkomitmen untuk hadir lebih dekat dengan pelanggan sambil terus memperluas dan meningkatkan kualitas layanan.
"Dengan adanya Grand Opening 3Store Tegal yang melengkapi tujuh 3Kiosk di area rural dan mesin 3Digibox. Kami siap memberikan pengalaman mengesankan bagi pelanggan Tri di Tegal dan sekitarnya," jelasnya.
Soejanto mengungkapkan, ada berbagai layanan yang dihadirkan dalam 3Store itu. Mulai dari penggantian kartu hilang atau rusak, upgrade SIM ke 4G, pengisian pulsa dan paket data Tri, penjualan kartu perdana prabayar, hingga layanan lainnya.
"Selain itu, promo spesial bulan ini yang ditawarkan Tri antara lain Paket Perdana Happy 3GB, 5GB dan 8GB. Turut tersedia penawaran menarik berupa Paket Always On 40GB dan Paket Always On 12 Bulan," pungkasnya.
Pelanggan setia Tri, Najmi menyampaikan sangat senang dengan kehadiran 3Store di Tegal. Sebab, fasilitas yang dihadirkan akan lebih lengkap.
